+ 95% reducción de TCO Total Cost of Ownership

+ 50% ahorro HHauditoresHoras Hombre

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+ 18% incremento NPSNet Promoter Score

+ 32% incremento FCRFirst Contact/Call Resolution

+ 13% reducción TMOTiempo Medio
de Operación

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Soluciones por “Business Value”

Reducción del TMOTiempo Medio de Operación

Incremento FCRFirst Contact/Call Resolution

Optimización
de auditores.

Incremento del NPSNet Promoter Score

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índices de retención

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de rentabilidad

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Customer Effort

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